/* ==========================================================================
   Ashira S.A. — Higiene Urbana
   Hoja de estilos única del sitio. Sin frameworks ni dependencias.
   ========================================================================== */

/* ---------- Tokens ---------- */
:root {
  --azul: #134270;
  --azul-oscuro: #0c2d4e;
  --azul-claro: #1787e2;
  --cian: #16c1f3;
  --verde: #5cb571;
  --lima: #8dc63f;
  --tinta: #24313d;
  --gris: #5d6a75;
  --borde: #dbe2e8;
  --fondo: #f4f6f8;
  --blanco: #ffffff;
  --error: #c0392b;
  --ok: #2e8b57;

  --fuente: "Open Sans", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, Arial, sans-serif;
  --fuente-titulos: "Montserrat", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, Arial, sans-serif;

  --ancho: 1180px;
  --radio: 10px;
  --sombra: 0 10px 30px rgba(19, 66, 112, 0.12);
  --sombra-suave: 0 2px 10px rgba(19, 66, 112, 0.08);
  --header-alto: 76px;
}

/* ---------- Base ---------- */
*,
*::before,
*::after { box-sizing: border-box; }

html { scroll-behavior: smooth; scroll-padding-top: calc(var(--header-alto) + 16px); }

body {
  margin: 0;
  font-family: var(--fuente);
  font-size: 1rem;
  line-height: 1.65;
  color: var(--tinta);
  background: var(--blanco);
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

img { max-width: 100%; height: auto; display: block; }

a { color: var(--azul-claro); }
a:hover { color: var(--azul); }

h1, h2, h3, h4 {
  font-family: var(--fuente-titulos);
  line-height: 1.2;
  color: var(--azul);
  margin: 0 0 0.6em;
}
h1 { font-size: clamp(1.9rem, 4vw, 2.8rem); }
h2 { font-size: clamp(1.6rem, 3vw, 2.2rem); }
h3 { font-size: 1.25rem; }

p { margin: 0 0 1em; }

:focus-visible { outline: 3px solid var(--cian); outline-offset: 2px; }

.sr-only {
  position: absolute; width: 1px; height: 1px; padding: 0; margin: -1px;
  overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; border: 0;
}

.saltar {
  position: absolute; left: 16px; top: -60px; z-index: 100;
  background: var(--azul); color: var(--blanco); padding: 10px 16px; border-radius: 6px;
}
.saltar:focus { top: 12px; color: var(--blanco); }

.contenedor { width: min(100% - 32px, var(--ancho)); margin-inline: auto; }
.contenedor--angosto { width: min(100% - 32px, 860px); margin-inline: auto; }

.seccion { padding-block: clamp(48px, 8vw, 96px); }
.seccion--gris { background: var(--fondo); }
.seccion--azul { background: var(--azul); color: var(--blanco); }
.seccion--azul h2, .seccion--azul h3 { color: var(--blanco); }

.titulo-seccion { text-align: center; max-width: 720px; margin: 0 auto 48px; }
.titulo-seccion p { color: var(--gris); font-size: 1.1rem; }
.seccion--azul .titulo-seccion p { color: rgba(255, 255, 255, 0.85); }

.antetitulo {
  display: inline-block;
  font-family: var(--fuente-titulos);
  font-size: 0.8rem;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.14em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--verde);
  margin-bottom: 10px;
}

.texto-grande { font-size: 1.15rem; }
.destacado { color: var(--azul); font-weight: 700; }

/* ---------- Botones ---------- */
.boton {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px;
  min-height: 46px; padding: 10px 24px;
  font-family: var(--fuente-titulos); font-weight: 700; font-size: 0.95rem;
  text-decoration: none; letter-spacing: 0.02em;
  color: var(--blanco); background: var(--azul);
  border: 2px solid var(--azul); border-radius: 999px;
  cursor: pointer; transition: background 0.2s, border-color 0.2s, color 0.2s, transform 0.2s;
}
.boton:hover { background: var(--azul-claro); border-color: var(--azul-claro); color: var(--blanco); }
.boton:active { transform: translateY(1px); }
.boton--verde { background: var(--verde); border-color: var(--verde); }
.boton--verde:hover { background: #4a9c5e; border-color: #4a9c5e; }
.boton--contorno { background: transparent; color: var(--azul); }
.boton--contorno:hover { color: var(--blanco); }
.boton--claro { background: var(--blanco); border-color: var(--blanco); color: var(--azul); }
.boton--claro:hover { background: var(--cian); border-color: var(--cian); color: var(--azul-oscuro); }
.boton--chico { min-height: 38px; padding: 6px 16px; font-size: 0.85rem; }

/* ---------- Header ---------- */
.header {
  position: sticky; top: 0; z-index: 50;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.97);
  backdrop-filter: saturate(160%) blur(8px);
  border-bottom: 1px solid var(--borde);
}
/* El encabezado usa más ancho que el contenido para que entren los 9 links del menú en una línea */
.header__barra {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 20px;
  min-height: var(--header-alto);
  width: min(100% - 32px, 1320px);
}
.header__logo { flex: none; }
.header__logo img { width: 150px; height: auto; }

.nav__lista {
  display: flex; align-items: center; gap: 4px;
  list-style: none; margin: 0; padding: 0;
}
.nav__lista a {
  display: block; padding: 8px 9px; border-radius: 6px;
  font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 0.75rem; font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.03em; text-transform: uppercase; text-decoration: none; white-space: nowrap;
  color: var(--tinta); transition: color 0.2s, background 0.2s;
}
.nav__lista a:hover { color: var(--azul); background: var(--fondo); }
.nav__lista a[aria-current="page"] { color: var(--azul); box-shadow: inset 0 -3px 0 var(--verde); border-radius: 0; }
.nav__lista .nav__reclamos {
  margin-left: 8px; color: var(--blanco); background: var(--verde); border-radius: 999px; padding-inline: 18px;
}
.nav__lista .nav__reclamos:hover { color: var(--blanco); background: #4a9c5e; }
.nav__lista .nav__reclamos[aria-current="page"] { box-shadow: none; border-radius: 999px; }

.nav__toggle {
  display: none;
  width: 46px; height: 46px; padding: 0;
  background: transparent; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; cursor: pointer;
}
.nav__toggle span,
.nav__toggle span::before,
.nav__toggle span::after {
  display: block; width: 22px; height: 2px; margin: auto; background: var(--azul);
  border-radius: 2px; position: relative; transition: transform 0.25s, background 0.25s;
}
.nav__toggle span::before,
.nav__toggle span::after { content: ""; position: absolute; left: 0; }
.nav__toggle span::before { top: -7px; }
.nav__toggle span::after { top: 7px; }
.nav__toggle[aria-expanded="true"] span { background: transparent; }
.nav__toggle[aria-expanded="true"] span::before { transform: translateY(7px) rotate(45deg); }
.nav__toggle[aria-expanded="true"] span::after { transform: translateY(-7px) rotate(-45deg); }

@media (max-width: 1340px) {
  .nav__toggle { display: block; }
  .nav {
    position: absolute; left: 0; right: 0; top: 100%;
    background: var(--blanco); border-bottom: 1px solid var(--borde);
    box-shadow: var(--sombra);
    display: none;
  }
  .nav.abierto { display: block; }
  .nav__lista { flex-direction: column; align-items: stretch; padding: 12px 16px 20px; gap: 2px; }
  .nav__lista a { padding: 12px; font-size: 0.9rem; }
  .nav__lista a[aria-current="page"] { box-shadow: inset 3px 0 0 var(--verde); }
  .nav__lista .nav__reclamos { margin: 10px 0 0; text-align: center; }
}

/* ---------- Hero / slider ---------- */
.hero { position: relative; background: var(--azul-oscuro); overflow: hidden; }
.hero__slides { position: relative; aspect-ratio: 1200 / 420; }
.hero__slide {
  position: absolute; inset: 0; opacity: 0; transition: opacity 0.9s ease;
}
.hero__slide.activo { opacity: 1; }
.hero__slide img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.hero__puntos {
  position: absolute; left: 0; right: 0; bottom: 16px;
  display: flex; justify-content: center; gap: 10px;
}
.hero__punto {
  width: 12px; height: 12px; padding: 0; border-radius: 50%;
  border: 2px solid var(--blanco); background: transparent; cursor: pointer;
}
.hero__punto[aria-current="true"] { background: var(--blanco); }

@media (max-width: 640px) {
  .hero__slides { aspect-ratio: 640 / 520; }
}

/* ---------- Encabezado de página interna ---------- */
.pagina-titulo {
  position: relative; color: var(--blanco); text-align: center;
  padding-block: clamp(48px, 8vw, 88px);
  background:
    linear-gradient(120deg, rgba(12, 45, 78, 0.94), rgba(19, 66, 112, 0.82)),
    url("../img/structure/bg-title.jpg") center / cover no-repeat;
}
.pagina-titulo h1 { color: var(--blanco); margin-bottom: 0.3em; }
.pagina-titulo p { color: rgba(255, 255, 255, 0.85); max-width: 680px; margin: 0 auto; font-size: 1.1rem; }
.pagina-titulo::after {
  content: ""; position: absolute; left: 0; right: 0; bottom: 0; height: 6px;
  background: linear-gradient(90deg, var(--verde), var(--lima), var(--cian));
}

/* ---------- Grillas utilitarias ---------- */
.dos-columnas { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: clamp(24px, 5vw, 64px); align-items: center; }
.dos-columnas--arriba { align-items: start; }
@media (max-width: 860px) { .dos-columnas { grid-template-columns: 1fr; } }

/* ---------- Nosotros ---------- */
.nosotros__imagen { border-radius: var(--radio); overflow: hidden; box-shadow: var(--sombra); }
.nosotros__imagen img { width: 100%; aspect-ratio: 4 / 3; object-fit: cover; }

.cifras {
  display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 16px;
  margin: 28px 0;
}
.cifra { padding: 18px 12px; text-align: center; background: var(--fondo); border-radius: var(--radio); }
.cifra strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 1.8rem; color: var(--azul); line-height: 1.1; }
.cifra span { font-size: 0.85rem; color: var(--gris); }
@media (max-width: 480px) { .cifras { grid-template-columns: 1fr; } }

.valores { list-style: none; padding: 0; margin: 0 0 24px; }
.valores li { position: relative; padding-left: 30px; margin-bottom: 10px; }
.valores li::before {
  content: ""; position: absolute; left: 0; top: 0.45em;
  width: 16px; height: 16px; border-radius: 50%;
  background: var(--verde);
  box-shadow: inset 0 0 0 4px #d8f0de;
}

.lema {
  margin: 56px auto 0; max-width: 900px; text-align: center;
  font-family: var(--fuente-titulos); font-size: clamp(1.1rem, 2.2vw, 1.4rem); font-weight: 600;
  color: var(--azul); line-height: 1.5;
}
.lema::before, .lema::after { content: "“"; color: var(--verde); font-size: 1.6em; line-height: 0; vertical-align: -0.3em; margin-right: 4px; }
.lema::after { content: "”"; margin: 0 0 0 4px; }

/* ---------- Servicios ---------- */
.servicios { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 20px; }
@media (max-width: 960px) { .servicios { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
@media (max-width: 480px) { .servicios { grid-template-columns: 1fr; } }
.servicio {
  display: flex; flex-direction: column; align-items: center; text-align: center; gap: 14px;
  padding: 28px 20px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio);
  transition: transform 0.25s, box-shadow 0.25s;
}
.servicio:hover { transform: translateY(-4px); box-shadow: var(--sombra); }
.servicio__icono {
  display: grid; place-items: center; width: 88px; height: 88px; border-radius: 50%;
  background: linear-gradient(135deg, var(--azul), var(--azul-claro));
}
.servicio__icono img { width: 80px; height: 80px; }
.servicio h3 { font-size: 1rem; margin: 0; }
.servicio p { margin: 0; font-size: 0.88rem; color: var(--gris); }

/* ---------- Distribución nacional ---------- */
/* En escritorio la lista se estira para terminar a la misma altura que el mapa */
.distribucion { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: clamp(24px, 4vw, 56px); align-items: stretch; }
@media (max-width: 1040px) { .distribucion { grid-template-columns: 1fr; } }

.mapa { position: relative; align-self: start; border-radius: var(--radio); overflow: hidden; box-shadow: var(--sombra); }
@media (max-width: 1040px) { .mapa { max-width: 460px; width: 100%; margin-inline: auto; } }
.mapa img { width: 100%; }
.mapa__pin {
  position: absolute; transform: translate(-50%, -100%);
  width: 30px; height: 30px; padding: 0; border: 0; background: transparent; cursor: pointer;
}
.mapa__pin::before {
  content: ""; position: absolute; left: 50%; top: 0; width: 22px; height: 22px;
  margin-left: -11px; border-radius: 50% 50% 50% 0; transform: rotate(-45deg);
  background: var(--verde); border: 3px solid var(--blanco); box-shadow: 0 2px 6px rgba(0, 0, 0, 0.35);
  transition: transform 0.2s, background 0.2s;
}
.mapa__pin:hover::before, .mapa__pin:focus-visible::before { background: var(--azul); transform: rotate(-45deg) scale(1.2); }
.mapa__pin .sr-only { position: absolute; }

.localidades { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; grid-auto-rows: 1fr; gap: 8px; }
.localidad {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px;
  width: 100%; height: 100%; padding: 8px 18px; text-align: left; line-height: 1.4;
  font: inherit; color: var(--tinta);
  background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-left: 4px solid var(--verde);
  border-radius: 8px; cursor: pointer; transition: border-color 0.2s, box-shadow 0.2s, transform 0.2s;
}
.localidad:hover { border-color: var(--azul-claro); border-left-color: var(--azul); box-shadow: var(--sombra-suave); transform: translateX(3px); }
.localidad strong { font-family: var(--fuente-titulos); color: var(--azul); display: block; }
.localidad small { color: var(--gris); }
.localidad__flecha { flex: none; font-size: 1.4rem; color: var(--azul-claro); }

/* ---------- AMYM ---------- */
.amym { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 6fr) minmax(0, 5fr); gap: clamp(24px, 4vw, 56px); align-items: center; }
@media (max-width: 860px) { .amym { grid-template-columns: 1fr; } }
.amym__imagen { border-radius: var(--radio); overflow: hidden; box-shadow: 0 16px 40px rgba(0, 0, 0, 0.3); }
.amym__subtitulo { font-family: var(--fuente-titulos); font-weight: 600; color: var(--cian); margin-bottom: 20px; }
.amym__datos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; margin: 24px 0; }
.amym__dato {
  flex: 1 1 160px; padding: 14px 16px; border-radius: 8px;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.08); border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.18);
}
.amym__dato strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 1.3rem; color: var(--blanco); }
.amym__dato span { font-size: 0.85rem; color: rgba(255, 255, 255, 0.8); }
.amym__dato a { color: var(--blanco); }
.amym__acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; }

.grilla-amym { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 14px; }
@media (max-width: 640px) { .grilla-amym { grid-template-columns: 1fr; } }
.grilla-amym li { display: flex; gap: 14px; align-items: flex-start; padding: 14px; background: var(--fondo); border-radius: 8px; }
.grilla-amym .icono-chico { flex: none; display: grid; place-items: center; width: 52px; height: 52px; border-radius: 50%; background: var(--azul); }
.grilla-amym .icono-chico img { width: 48px; height: 48px; }
.grilla-amym p { margin: 0; font-size: 0.92rem; }

/* ---------- Clientes ---------- */
.clientes { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(6, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; align-items: center; }
@media (max-width: 860px) { .clientes { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); } }
.clientes li { padding: 12px; background: var(--blanco); border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borde); }
.clientes img { margin: auto; filter: grayscale(1); opacity: 0.8; transition: filter 0.3s, opacity 0.3s; }
.clientes li:hover img { filter: none; opacity: 1; }

/* ---------- CTA ---------- */
.cta {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 24px;
  padding: clamp(28px, 4vw, 44px); border-radius: 16px; color: var(--blanco);
  background: linear-gradient(120deg, var(--azul), var(--azul-claro));
}
.cta h2 { color: var(--blanco); margin: 0 0 6px; font-size: clamp(1.3rem, 2.4vw, 1.7rem); }
.cta p { margin: 0; color: rgba(255, 255, 255, 0.88); }
.cta__acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; }

/* ---------- Diálogos (modales) ---------- */
dialog.modal {
  width: min(100% - 32px, 820px); max-height: calc(100vh - 48px); padding: 0;
  border: 0; border-radius: 14px; box-shadow: 0 30px 80px rgba(0, 0, 0, 0.4);
  color: var(--tinta); overflow: hidden;
}
dialog.modal[open] { display: flex; flex-direction: column; animation: aparecer 0.25s ease; }
dialog.modal::backdrop { background: rgba(8, 25, 44, 0.72); }
.modal__cabecera {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px;
  padding: 16px 20px; background: var(--azul); color: var(--blanco);
}
.modal__cabecera h2 { color: var(--blanco); font-size: 1.2rem; margin: 0; }
.modal__cerrar {
  flex: none; width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%; border: 0; cursor: pointer;
  font-size: 1.6rem; line-height: 1; color: var(--blanco); background: rgba(255, 255, 255, 0.15);
}
.modal__cerrar:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.3); }
.modal__cuerpo { padding: 20px; overflow-y: auto; }
.modal__foto { border-radius: 8px; margin-bottom: 18px; width: 100%; aspect-ratio: 1160 / 155; background: var(--fondo); }
.modal__ficha {
  display: grid; gap: 6px; padding: 14px 16px; margin-bottom: 18px;
  background: var(--fondo); border-left: 4px solid var(--verde); border-radius: 6px; font-size: 0.95rem;
}
.modal__ficha a { font-weight: 600; }
.modal__ficha > span { position: relative; }

.enlace-whatsapp { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; color: #128c4a; }
.enlace-whatsapp:hover { color: #0b6b37; }
.enlace-whatsapp svg { width: 18px; height: 18px; flex: none; }

/* Menú que aparece al tocar un teléfono desde la PC */
.menu-tel {
  position: absolute; left: 0; top: calc(100% + 6px); z-index: 5;
  display: grid; gap: 4px; width: min(300px, 80vw); padding: 8px;
  background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px;
  box-shadow: var(--sombra); animation: aparecer 0.15s ease;
}
.menu-tel__opcion {
  display: block; width: 100%; padding: 10px 12px; border: 0; border-radius: 6px;
  font: inherit; font-weight: 600; text-align: left; text-decoration: none;
  color: var(--azul); background: var(--fondo); cursor: pointer;
}
.menu-tel__opcion:hover, .menu-tel__opcion:focus-visible { background: var(--azul); color: var(--blanco); }
.menu-tel__nota { margin: 4px 4px 2px; font-size: 0.8rem; line-height: 1.4; color: var(--gris); }
.modal--mapa .modal__cuerpo { padding: 0; background: #e2e3e8; }
.modal--mapa .modal__cuerpo img { max-width: none; width: 1400px; }
@media (max-width: 640px) { .modal--mapa .modal__cuerpo img { width: 1000px; } }

@keyframes aparecer { from { opacity: 0; transform: translateY(12px) scale(0.98); } to { opacity: 1; transform: none; } }

/* ---------- Galería / equipos ---------- */
.marcas { text-align: center; color: var(--gris); max-width: 760px; margin: -24px auto 40px; }
.equipos { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 20px; }
@media (max-width: 1000px) { .equipos { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
@media (max-width: 480px) { .equipos { grid-template-columns: 1fr; } }
.equipo {
  display: flex; flex-direction: column; height: 100%;
  background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); overflow: hidden;
  transition: box-shadow 0.25s, transform 0.25s;
}
.equipo:hover { box-shadow: var(--sombra); transform: translateY(-4px); }
.equipo__img { display: grid; place-items: center; aspect-ratio: 4 / 3; padding: 16px; background: linear-gradient(180deg, #f7f9fb, #e9eef3); }
.equipo__img img { max-height: 100%; width: auto; object-fit: contain; }
.equipo__texto { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; flex: 1; padding: 18px; }
.equipo__texto h2 { font-size: 1rem; margin: 0; flex: 1; }

.galeria__figura { margin: 0; }
.galeria__figura img { width: 100%; max-height: 60vh; object-fit: contain; background: #0f1b27; border-radius: 8px; }
.galeria__controles { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; margin: 14px 0; }
.galeria__contador { font-size: 0.9rem; color: var(--gris); }

/* ---------- Páginas de texto ---------- */
.prosa { font-size: 1.05rem; }
.prosa p { margin-bottom: 1.1em; }

.fotos { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 12px; margin-block: 40px; }
.fotos--3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
@media (max-width: 760px) { .fotos, .fotos--3 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
.fotos img { width: 100%; aspect-ratio: 1; object-fit: cover; border-radius: 8px; }

.tarjetas { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 20px; margin-block: 40px; }
@media (max-width: 760px) { .tarjetas { grid-template-columns: 1fr; } }
.tarjeta { padding: 28px; border-radius: var(--radio); color: var(--blanco); background: var(--azul); }
.tarjeta--verde { background: linear-gradient(135deg, #3f8f55, var(--verde)); }
.tarjeta h2 { color: var(--blanco); font-size: 1.3rem; letter-spacing: 0.08em; }
.tarjeta p { margin: 0; font-size: 1.05rem; }

.compromisos { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; gap: 12px; counter-reset: compromiso; }
.compromisos li {
  position: relative; padding: 16px 18px 16px 64px; background: var(--blanco); border-radius: 8px;
  border: 1px solid var(--borde); counter-increment: compromiso;
}
.compromisos li::before {
  content: counter(compromiso); position: absolute; left: 16px; top: 14px;
  display: grid; place-items: center; width: 34px; height: 34px; border-radius: 50%;
  font-family: var(--fuente-titulos); font-weight: 700; color: var(--blanco); background: var(--verde);
}

.normas { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: center; gap: 10px; margin-top: 18px; }
.norma {
  padding: 6px 14px; border-radius: 999px; font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 0.85rem; font-weight: 700;
  background: rgba(255, 255, 255, 0.14); border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.35); color: var(--blanco);
}

/* ---------- Preguntas frecuentes ---------- */
.faq { display: grid; gap: 12px; }
.faq details { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; overflow: hidden; }
.faq details[open] { border-color: var(--azul-claro); box-shadow: var(--sombra-suave); }
.faq summary {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px;
  padding: 18px 20px; cursor: pointer; list-style: none;
  font-family: var(--fuente-titulos); font-weight: 600; color: var(--azul);
}
.faq summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.faq summary::after { content: "+"; flex: none; font-size: 1.5rem; line-height: 1; color: var(--verde); transition: transform 0.2s; }
.faq details[open] summary::after { transform: rotate(45deg); }
.faq details p { margin: 0; padding: 0 20px 20px; color: var(--tinta); }

/* ---------- Formularios ---------- */
/* Las dos columnas terminan a la misma altura: el mapa de la derecha se estira hasta el final del formulario */
.contacto { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 7fr) minmax(0, 4fr); gap: clamp(24px, 4vw, 48px); align-items: stretch; }
@media (max-width: 900px) { .contacto { grid-template-columns: 1fr; } }

.formulario {
  padding: clamp(20px, 4vw, 36px); background: var(--blanco); border-radius: 14px;
  border: 1px solid var(--borde); border-top: 6px solid var(--azul); box-shadow: var(--sombra);
}
.campos { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; }
.campo--ancho { grid-column: 1 / -1; }
@media (max-width: 560px) { .campos { grid-template-columns: 1fr; } }
.campo label { display: block; margin-bottom: 6px; font-weight: 600; font-size: 0.9rem; color: var(--azul); }
.campo .opcional { font-weight: 400; color: var(--gris); }
.campo input,
.campo textarea {
  width: 100%; min-height: 46px; padding: 10px 14px; font: inherit; color: var(--tinta);
  background: var(--blanco); border: 1px solid #b9c5ce; border-radius: 8px;
  transition: border-color 0.2s, box-shadow 0.2s;
}
.campo textarea { min-height: 150px; resize: vertical; }
.campo input:focus,
.campo textarea:focus { outline: none; border-color: var(--azul-claro); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(23, 135, 226, 0.2); }
.campo input:user-invalid,
.campo textarea:user-invalid { border-color: var(--error); }
.campo--trampa { position: absolute; left: -9999px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; }
.formulario__pie { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px; margin-top: 20px; }
.formulario__nota { margin: 0; font-size: 0.85rem; color: var(--gris); }

.aviso { display: none; margin-top: 18px; padding: 16px 18px; border-radius: 8px; }
.aviso.visible { display: block; }
.aviso--ok { background: #e7f6ec; border: 1px solid #a9dcb9; color: #1d5e37; }
.aviso--error { background: #fdecea; border: 1px solid #f3b8b1; color: #8a2a1f; }
.aviso h3 { color: inherit; font-size: 1.05rem; margin-bottom: 4px; }
.aviso p { margin: 0; }
.aviso .aviso__tecnico { margin-top: 10px; font-family: Consolas, monospace; font-size: 0.8rem; word-break: break-word; }

.datos-contacto { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.dato {
  display: flex; gap: 14px; align-items: center; padding: 12px 16px;
  background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px;
}
.dato__icono {
  flex: none; display: grid; place-items: center; width: 42px; height: 42px; border-radius: 50%;
  background: var(--azul); color: var(--blanco);
}
.dato__icono svg { width: 20px; height: 20px; }
.dato strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); color: var(--azul); }
.dato p { margin: 0; }

.mapa-embebido { display: block; flex: 1; width: 100%; min-height: 200px; border: 0; border-radius: 10px; }
@media (max-width: 900px) { .mapa-embebido { flex: none; height: 280px; } }

.documentos { list-style: none; padding: 0; margin: 24px 0 0; display: grid; gap: 10px; }
.documentos a {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 14px 16px;
  background: var(--blanco); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px;
  text-decoration: none; font-weight: 600; color: var(--azul);
  transition: border-color 0.2s, box-shadow 0.2s;
}
.documentos a:hover { border-color: var(--azul-claro); box-shadow: var(--sombra-suave); }
.documentos svg { flex: none; width: 22px; height: 22px; color: var(--error); }

/* ---------- Reclamos (Zoho) ---------- */
.reclamos-marco {
  display: block; width: 100%; height: 1100px; min-height: 600px; border: 0;
  border-radius: 14px; background: var(--blanco); box-shadow: var(--sombra);
}
.reclamo-147 {
  display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 16px; align-items: center; justify-content: space-between;
  padding: 20px 24px; margin-bottom: 28px; border-radius: 12px;
  background: var(--fondo); border-left: 5px solid var(--cian);
}
.reclamo-147 p { margin: 0; }

/* ---------- Asistente de WhatsApp ---------- */
.asistente {
  position: fixed; right: 20px; bottom: 20px; z-index: 45;
  display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-end; gap: 12px;
}
.asistente__boton {
  position: relative; display: grid; place-items: center;
  width: 62px; height: 62px; border-radius: 50%;
  color: var(--blanco); background: #25d366;
  box-shadow: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, 0.25);
  transition: transform 0.2s, background 0.2s;
  animation: latido 2.4s ease-in-out 3;
}
.asistente__boton:hover { transform: scale(1.07); background: #1ebe5b; color: var(--blanco); }
.asistente__boton svg { width: 34px; height: 34px; }
.asistente__aviso {
  position: absolute; top: -2px; right: -2px;
  display: grid; place-items: center; width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%;
  font: 700 0.75rem var(--fuente-titulos); color: var(--blanco); background: var(--error);
  border: 2px solid var(--blanco);
}
.asistente__aviso[hidden] { display: none; }

.asistente__globo {
  position: relative; width: min(320px, calc(100vw - 40px)); padding: 16px;
  background: var(--blanco); border-radius: 14px 14px 4px 14px;
  box-shadow: 0 14px 40px rgba(12, 45, 78, 0.28); animation: aparecer 0.35s ease;
}
.asistente__globo[hidden] { display: none; }
.asistente__cerrar {
  position: absolute; top: 8px; right: 8px; width: 28px; height: 28px; border: 0; border-radius: 50%;
  font-size: 1.2rem; line-height: 1; color: var(--gris); background: var(--fondo); cursor: pointer;
}
.asistente__cerrar:hover { color: var(--tinta); background: var(--borde); }
.asistente__cabecera { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 10px; padding-right: 28px; }
.asistente__cabecera strong { display: block; font-family: var(--fuente-titulos); font-size: 0.95rem; color: var(--azul); }
.asistente__cabecera small { color: #1a9e4b; font-size: 0.8rem; }
.asistente__avatar {
  position: relative; flex: none; display: grid; place-items: center; width: 42px; height: 42px; border-radius: 50%;
  font: 700 1.1rem var(--fuente-titulos); color: var(--blanco);
  background: linear-gradient(135deg, var(--azul), var(--azul-claro));
}
.asistente__en-linea {
  position: absolute; right: 0; bottom: 0; width: 12px; height: 12px; border-radius: 50%;
  background: #25d366; border: 2px solid var(--blanco);
}
.asistente__mensaje { margin: 0 0 14px; font-size: 0.92rem; line-height: 1.5; color: var(--tinta); }
.asistente__accion {
  display: flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px;
  min-height: 44px; padding: 10px 16px; border-radius: 999px;
  font: 700 0.92rem var(--fuente-titulos); text-decoration: none; color: var(--blanco); background: #25d366;
}
.asistente__accion:hover { background: #1ebe5b; color: var(--blanco); }
.asistente__accion svg { width: 20px; height: 20px; }

@keyframes latido { 0%, 100% { transform: scale(1); } 50% { transform: scale(1.1); } }

@media (max-width: 480px) {
  .asistente { right: 14px; bottom: 14px; }
  .asistente__boton { width: 56px; height: 56px; }
}
@media print { .asistente { display: none; } }

/* ---------- Footer ---------- */
.footer { color: rgba(255, 255, 255, 0.82); background: var(--azul-oscuro); font-size: 0.93rem; }
.footer::before { content: ""; display: block; height: 6px; background: linear-gradient(90deg, var(--verde), var(--lima), var(--cian)); }
.footer__grilla {
  display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 4fr) minmax(0, 3fr) minmax(0, 4fr); gap: 40px;
  padding-block: 56px 40px;
}
@media (max-width: 860px) { .footer__grilla { grid-template-columns: 1fr; gap: 28px; } }
.footer__logo { display: inline-block; padding: 10px 14px; background: var(--blanco); border-radius: 8px; margin-bottom: 16px; }
.footer__logo img { width: 150px; }
.footer h2 { color: var(--blanco); font-size: 0.85rem; letter-spacing: 0.12em; text-transform: uppercase; margin-bottom: 14px; }
.footer ul { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: grid; gap: 6px; }
.footer a { color: rgba(255, 255, 255, 0.82); text-decoration: none; }
.footer a:hover { color: var(--cian); text-decoration: underline; }
.footer__legal {
  padding-block: 18px; border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.12);
  font-size: 0.82rem; color: rgba(255, 255, 255, 0.6);
}

/* ---------- Animación de entrada ---------- */
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/* ---------- Impresión ---------- */
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