Preguntas frecuentes
Cómo sacar los residuos y qué hacer si el servicio no pasó.
¿Cómo debo sacar las hojas y el césped?
Deben estar embolsados en bolsas tipo consorcio, no deben superar los ¾ m³ o 30 kg y deben depositarse en la vereda.
¿Qué debo hacer con la poda?
La poda debe estar embolsada en bolsas plásticas tipo consorcio, no debe superar los ¾ m³ o 30 kg por unidad y se debe depositar en la vereda. Si supera los ¾ m³ se retira con el servicio de almeja (sin tiempo estipulado). Las ramas trozadas no deben superar los 50 cm de diámetro y 1,50 m de largo, y deben estar atadas.
¿Cómo es el retiro de escombros, tierra, rezagos, cartones, restos de muebles, etc.?
Tiene que estar embolsado, no debe superar el ½ m³ (aproximadamente 10 bolsas) y se debe depositar en la vereda. Si supera el ½ m³, es responsabilidad del generador o propietario.
¿Retiran los animales domésticos muertos?
Se retiran animales domésticos muertos de hasta 30 kg que estén en la vía pública. Este es un servicio de emergencia.
¿Cómo es el retiro de autos o partes de automóviles?
No estamos autorizados a levantarlos. En ese caso, deben contactarse con el Municipio.
¿Qué debo hacer si no se llevó a cabo la recolección domiciliaria?
Comunicarse con la empresa, que enviará un supervisor para verificar; él se pondrá en contacto con usted. Podés hacerlo desde la sección Reclamos.
¿Qué debo hacer si no se llevó a cabo el barrido manual?
Comunicarse con la empresa, que enviará un supervisor para verificar; él se pondrá en contacto con usted. Podés hacerlo desde la sección Reclamos.
¿Se encargan de la limpieza dentro de propiedades privadas o terrenos baldíos?
La empresa no presta este servicio.
¿Cuándo retiran las bolsas generadas por el servicio de barrido manual de calles?
Se retiran el mismo día en que se realiza el barrido, con un camión especial para ese servicio.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos o cargá un reclamo y te respondemos a la brevedad.